ما المعلومات التي يجب أن تحملها بطاقة التعليق (Hang Tag)؟

سؤال المشتري

مشترٍ يجهز بطاقات تعليق لتشكيلته. يريد ألا يضع معلومات ناقصة أو زائدة، ولا يعرف ما الذي ينبغي أن يكون على البطاقة وما الذي على الليبل.

الإجابة الرئيسية · فريق تحرير Sino Finetex · منظور اختيار المنتج

الجواب المباشر: بطاقة التعليق مخصصة للعرض والمبيعات: اسم العلامة، اسم المنتج واللون والمقاس، الباركود لنقطة البيع، السعر إن كان مناسباً، وميزة أو اثنتان للقماش أو القصّة. أما بيانات الألياف وبلد المنشأ وتعليمات العناية فتشترط بعض الأنظمة (كاللائحة السعودية) أن تكون على الليبل المخيط الثابت الذي يبقى مع القطعة، لأن البطاقة تُنزع. فاجعل البطاقة مكملة لا بديلة، وكرّر على الليبل ما يحتاجه النظام. ولا تضع على البطاقة ادعاءات (عضوي، مستدام، مضاد للبكتيريا) إلا بدليل.

ما الذي يوضع على البطاقة

الاسم والشعار، واسم الموديل واللون والمقاس، والباركود (انظر سؤال الباركود)، وسطر تسويقي قصير، ومعلومات التواصل أو موقع المتجر، ورمز QR لصفحة المنتج إن أردت. ويمكن أن يضاف السعر بحسب سياسة بيعك.

ما الذي يجب أن يكون على الليبل

بحسب اللائحة السعودية للمنتجات النسيجية: أسماء الألياف ونسبها وبلد المنشأ وتعليمات العناية وبيانات المصنّع أو المستورد بحسب النص. ونحن لا نعيد هنا نص اللائحة كاملاً؛ ارجع إلى النص الرسمي المعتمد باللغة العربية عند إعداد الليبل. ونفس الأمر في الأسواق الأخرى: لكل سوق متطلباته.

الادعاءات

أي عبارة مثل «قطن عضوي» أو «معاد تدويره» تحتاج شهادة أو سجل يسندها، وتذكر الجهة المانحة والرقم. فالبطاقة تُقرأ كإعلان رسمي. وإن لم تملك ما يثبت فاكتب الحقائق القابلة للتحقق (نسب الألياف، الوزن).

قائمة تحقق سريعة

معلومات البيع على البطاقة.
البيانات الإلزامية على الليبل المخيط.
لا ادعاءات بلا دليل.
باركود قابل للمسح.

تصميم عملي

اجعل البطاقة واضحة: العلامة والمنتج والمقاس واللون والباركود والسعر، وسطراً عن القماش أو ميزة حقيقية. وأضف رمز QR إن أردت يقودك لصفحة المنتج. وتأكد أن ما يُكتب على البطاقة لا يتعارض مع الليبل المخيط. وإن كان السعر يتغير فلا تطبعه إن كان يصعب تعديله.

تنبيه

لا تضع على البطاقة ادعاءات تحتاج دليلاً، وتجنب ازدحامها بالنصوص.

ما الذي يفصل بين الإلزامي والتسويقي

الإلزامي هو ما يطلبه السوق على الليبل المخيط أو المرفق كتركيبة الألياف وبلد المنشأ، والتسويقي ما تضيفه لتحكي قصة علامتك. لا تنقل المعلومة الإلزامية إلى بطاقة التعليق وحدها إن كان السوق يطلبها على القطعة نفسها. وراجع النص كله بنظر قانوني مبسط قبل الطباعة.

أمور شكلية تهم

اختر ورقاً متيناً وحجماً مناسباً وثقباً بموضع لا يمزق البطاقة، فهذه التفاصيل تعكس جودة المنتج.

كيف تراجع الصياغة

اقرأ نص البطاقة بصوت مسموع وراجع الإملاء واتساق اللغة مع الليبل، واطلب من شخص من سوقك قراءته. فأخطاء صغيرة في النص المطبوع تضر بثقة العلامة وتصعب إصلاحها.

تفاصيل الربط بالقطعة

اختر خيطاً أو مسماراً بلاستيكياً لا يترك ثقوباً، وضع البطاقة في الموضع نفسه. وتجنب بطاقة كبيرة تتعب العارض. وأضف عبارات التحذير المطلوبة إن وُجدت لفئتك.

ما هو مؤكد وما هو توصية وما لا نعرفه

معلومة مؤكدة: تشترط اللائحة الفنية السعودية أن تكون بيانات الألياف وبلد المنشأ وتعليمات العناية على الليبل الثابت لا على بطاقة قابلة للنزع، ولذلك تكمل بطاقة التعليق الليبل ولا تحل محله.
توصية: اجعل بطاقة التعليق للبيع والتعريف، وأبقِ البيانات الإلزامية على الليبل المخيط، ولا تضع ادعاءات بلا شهادة.
غير مؤكد: لا نعرف متطلبات سوقك كاملة؛ فارجع إلى النص الرسمي.

مصادر ومراجع للاستزادة

هذا المحتوى إرشادي ولا يغني عن مراجعة النص الرسمي للمواصفة أو اللائحة المعمول بها في بلد الاستيراد، ولا يتضمن وعوداً بنتائج اختبار أو شهادات محددة.

ثلاث زوايا إضافية من فريق التحرير

كل زاوية تضيف معلومة أو حداً جديداً على الإجابة الرئيسية، وهي ليست تعليقات عملاء.

فريق تحرير Sino Finetex منظور المشتريات

اسأل عن الحد الأدنى لطباعة البطاقات وهل تأتي مثقوبة مع خيط أو مشبك، فهذه تفاصيل تُنسى في العرض. واحسب كلفة البطاقة مع الخيط والتركيب، فالتفاصيل الصغيرة ترفع كلفة القطعة عند الكميات الكبيرة.

فريق تحرير Sino Finetex منظور اختيار المنتج

البطاقة هي أول ما يلمسه العميل في المتجر. استثمر في ورقها وتصميمها بما يوافق فئتك السعرية. واجعل البطاقة تروي سبباً واحداً للشراء لا عشرة، فالقارئ لا يمنحها وقتاً طويلاً. واجعلها تروي سبباً واحداً لشراء المنتج.

فريق تحرير Sino Finetex منظور الجودة والامتثال

راجع النص على البطاقة والليبل معاً قبل الطباعة النهائية، فتعارض المعلومات بينهما يضعف المصداقية. وراجع النص من ناحية الادعاءات قبل الطباعة، فتصحيح بطاقة مطبوعة على الدفعة كلها مكلف. وراجع الادعاءات في النص قبل الطباعة النهائية.