لماذا ينزف لون القطعة على الملابس الأخرى في الغسيل؟

سؤال المشتري

مشترٍ استلم هودي بلون داكن بدأ يلوّن الملابس الفاتحة في الغسيل. المصنع يقول إن هذا طبيعي في الغسلة الأولى. متى يكون ذلك مقبولاً؟

الإجابة الرئيسية · فريق تحرير Sino Finetex · منظور الجودة والامتثال

الجواب المباشر: بعض الأقمشة تُطلق قدراً قليلاً من الصبغة غير الثابتة في أول غسلة، لكن التلوين الواضح للقطع الأخرى أو تغيّر لون القطعة نفسها بشكل ملحوظ يعني ضعف ثبات اللون. يُقاس ذلك قبل الإنتاج بطريقة ISO 105-C06، ويُحدد حد مقبول لتغيّر لون القطعة وتلوين القماش المجاور. اكتب الحد في العرض، واجعل نتيجة الاختبار شرطاً للدفعة الأخيرة.

ماذا يقيس الاختبار

يحدد المعيار ISO 105-C06:2010 طريقة قياس ثبات ألوان المنسوجات للغسيل المنزلي والتجاري باستعمال منظف مرجعي، ويقيّم نتيجتين: تغيّر لون القطعة وتلوين القماش المجاور. ويوضح أن الاختبار الواحد (S) يقارب غسلة واحدة، وأن اختبار الاختبار المتعدد (M) يقارب حتى خمس غسلات بحرارة لا تتجاوز 70 درجة مئوية وهو أشد. ولا تعكس الطرق أثر المبيّضات الضوئية في المنظفات التجارية.

لماذا ينزف اللون

صبغة غير مثبتة: لم تُغسل جيداً بعد الصباغة.
ألوان داكنة وكثيفة: كالأسود والكحلي والأحمر الداكن، فهي تحمل كمية صبغة أكبر.
غسيل أشد من المتوقع: حرارة أعلى أو منظف شديد.
تحميل الغسالة بقطع فاتحة: يزيد خطر التلوين.

ما الذي تطلبه من المصنع

تقرير اختبار ثبات الغسيل على الخامة والقطعة الملونة بدرجات مكتوبة، وحد أدنى مقبول يناسب سوقك، مع تعليمات غسيل متوافقة. وإن كانت الألوان داكنة فاسأل عن مرحلة الشطف والتثبيت في الصباغة.

ما الذي تكتبه للعميل

تعليمات واضحة: غسل منفرد في الغسلات الأولى بماء بارد، وفصل الفاتح عن الداكن. لكن لا تعتمد على التعليمات وحدها؛ فالمصنع مسؤول عن تثبيت اللون ضمن الحد المتفق عليه.

خطوات تصرف عند الشكوى

اطلب من العميل صورة للقطعة والملابس الملوّنة وطريقة الغسيل (درجة الحرارة والمنظف). ثم اغسل قطعة مماثلة من الدفعة بالطريقة المذكورة مع قماش أبيض. وإن ظهر التلوين فراجع المصنع بتقرير ثبات اللون (ISO 105-C06). وإن كان ما حدث غسيلاً ساخناً مخالفاً للتعليمات فاشرح للعميل بأدب وعدّل نص العناية. وفي كل حال سجّل الدفعة المعنية.

مثال على نص العناية

«اغسل منفرداً في أول غسلة بماء بارد، ولا تنقعه طويلاً.» جملة بسيطة تقلل الشكاوى. وجرّب النص مع عميلين قبل الطباعة.

كيف تتصرف إذا حدث النزف مع عميل واحد فقط

قد يعود ذلك إلى غسله مع ملابس أخرى أو إلى منظف قوي أو ماء حار أكثر من التعليمات. لكن لا تفترض ذلك؛ اطلب صورة القطعة والليبل وطريقة الغسل، ثم قارن بقطعة محفوظة من الدفعة نفسها تغسلها بالتعليمات. فإن نزف اللون في الاختبار فالمشكلة في الإنتاج، وإن لم ينزف فالمسألة في الاستعمال.

أثر الألوان الداكنة والزاهية

الألوان الداكنة والزاهية تحتاج انتباهاً أكبر لأنها تحمل صبغة أكثر. فاطلب أن يكون الاختبار على اللون الأصعب في التشكيلة، لا على الأسهل.

تنبيه على التعليمات

تأكد أن تعليمة «اغسل منفرداً» مكتوبة للألوان القوية في الليبل نفسه.

ما هو مؤكد وما هو توصية وما لا نعرفه

معلومة مؤكدة: يحدد ISO 105-C06:2010 طريقة قياس ثبات اللون للغسيل المنزلي والتجاري، ويقيّم تغيّر اللون وتلوين القماش المجاور، ولا يعكس أثر المبيّضات الضوئية في المنظفات.
توصية: اطلب تقرير ثبات اللون للغسيل بدرجات مكتوبة، واكتب الحد الأدنى المقبول وتعليمات الغسلة الأولى.
غير مؤكد: لا نعرف الدرجة المقبولة لسوقك؛ ولا نحكم على صبغة بعينها دون اختبار.

مصادر ومراجع للاستزادة

هذا المحتوى إرشادي ولا يغني عن مراجعة النص الرسمي للمواصفة أو اللائحة المعمول بها في بلد الاستيراد، ولا يتضمن وعوداً بنتائج اختبار أو شهادات محددة.

ثلاث زوايا إضافية من فريق التحرير

كل زاوية تضيف معلومة أو حداً جديداً على الإجابة الرئيسية، وهي ليست تعليقات عملاء.

فريق تحرير Sino Finetex منظور المشتريات

اجعل الاختبار شرطاً مكتوباً في الدفعة الأخيرة. فمطالبة بعد وصول بضاعة منزوعة اللون أصعب من رفض دفعة قبل الشحن. واتفق على مسؤولية الدفعة إن فشل اختبار النزف في مختبر معتمد، قبل أن يبدأ الصباغ عمله.

فريق تحرير Sino Finetex منظور اختيار المنتج

الألوان الداكنة في الهودي المغسول أو المصبوغ بالقطعة أكثر ميلاً للنزول. اختر لوناً أقل كثافة إن أردت تقليل المخاطرة في الطلب الأول. وإن كانت القطعة بلونين متجاورين فانتبه للتماس بينهما، لأنه أول مكان يظهر فيه النزف.

فريق تحرير Sino Finetex منظور الجودة والامتثال

اغسل عينة بمفردها وأخرى مع قطعة بيضاء قطنية، وقارن النتيجتين بالصور. اختبار بسيط كهذا يكشف المشكلة قبل أن تصبح شكاوى. واطلب الاختبار على أغمق لون في التشكيلة وأزهاه، فالألوان الوسطية لا تكشف أسوأ الحالات.